15 мая в Территориальном фонде обязательного медицинского страхования Курганской области состоялась пресс-конференция, посвящённая 25-летию системы ОМС в Зауралье. На вопросы журналистов ответили директор Фонда Сергей Сахатский, начальники отделов ТФ ОМС и первый заместитель директора Департамента здравоохранения.

— Образование фонда обязательного медицинского страхования в 1993 году стало конституционной гарантией бесплатной медицинской помощи. Фонд ОМС, как финансово-кредитное внебюджетное учреждение, помимо оплаты медицинской помощи, оказанной лечебным учреждением, осуществляет контроль за качеством, своевременностью оказания медпомощи, ее доступностью. Независимо от населенного пункта, в котором живут зауральцы, лечебных учреждений, в которые они обращаются, даже за пределами Курганской области, они всегда находятся под защитой Территориального фонда обязательного медицинского страхования, — отметил Сергей Сахатский, открывая мероприятие.

Спикеры рассказали, что с 1 июня 2016 года в Фонде создан контакт-центр, где в круглосуточном режиме по номеру 8-800-100-21-87 принимаются обращения граждан. Организация этого сервиса стала первым шагом к становлению в Зауралье института страховых представителей, который активно развивается в стране с прошлого года. Каждый гражданин может обратиться к своему страховому представителю за консультацией и помощью в решении спорной ситуации, связанной с оказанием медицинских услуг. Было отмечено, что ежегодно по поводу качества медпомощи в Фонд обращаются около 200 человек, однако, все жалобы разрешаются в досудебном порядке: специалисты ТФ ОМС Курганской области всегда умеют найти общий язык как пациентами, так и с лечебными учреждениями, и примирить стороны.

Совместно с Департаментом здравоохранения Территориальный фонд ОМС за 25 лет провел работу по ряду важных проектов. В том числе обеспечивал реализацию национального проекта «Здоровье» и программы модернизации здравоохранения, что позволило значительно обновить материально-техническую базу лечебных учреждений региона и повысить качество обслуживания населения. Объёмы медицинской помощи, которые оказываются жителям области за счет Фонда, растут. Список услуг дополняется дорогостоящими процедурами по линии высокотехнологичной медицинской помощи. Сейчас, например, зауральцам за счет Фонда по медицинским показаниям проводят процедуры гемодиализа и ЭКО, химио- и лучевую терапию.